سياسة الشحن
متى سأستلم طلبي؟
بعد إتمام الطلب بنجاح، سيقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل معك لتأكيد تفاصيل الطلب وبيانات التسليم عبر الهاتف أو واتساب.
بعد تأكيد الطلب، تكون مدة التسليم التقريبية كالتالي:
منتجات البيدنج (المراتب والمخدات):
يتم التسليم خلال 2 إلى 4 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
منتجات الأثاث المنزلي:
يتم التسليم خلال 10 إلى 15 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب، حيث يتم تجهيز كل قطعة بعناية لضمان أعلى مستوى من الجودة.
سياسة الدفع المسبق:
في بعض حالات التسليم، يكون الدفع الإلكتروني ضرورياً لإتمام الطلب. إذا كان ذلك ينطبق على طلبك، سيتواصل معك أحد ممثلينا.
الدفع عند الاستلام: ادفع عند باب منزلك.
الدفع بالبطاقة: ادفع كامل المبلغ أو جزء منه باستخدام نظام دفع آمن.
التقسيط البنكي: حتى 12 شهراً بدون فوائد مع بنوك CIB، البنك الأهلي، بنك مصر، المشرق، NBK.
ValU: تقسيط من 3 أشهر إلى 60 شهراً لعملاء ValU.
Sympl: عروض تقسيط بدون فوائد من 3 إلى 5 دفعات (أسبوعية، نصف شهرية، أو شهرية).
ملاحظة: يمكنك استخدام بطاقات الائتمان أو الخصم لإتمام هذه المعاملات.
بطاقة Premium: تقسيط 0% فوائد على 10 أشهر لحاملي بطاقة Premium.
المحافظ الإلكترونية: ادفع كامل المبلغ أو جزء منه عبر محفظتك الإلكترونية.
في بعض حالات التسليم، يكون الدفع الإلكتروني ضرورياً لإتمام الطلب. إذا كان ذلك ينطبق على طلبك، سيتواصل معك أحد ممثلينا.